ecoreactiva

¿Garantía ecoreactiva?

GARANTÍA EN EL MATERIAL:

Ecoreactiva por un periodo de 2 años desde el momento de la instalación del equipo, garantiza su reparación o reposición insitu.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento. En caso de producirse alguna incidencia en los equipos durante el periodo de garantía, nuestro departamento técnico procederá a su reposición por uno nuevo insitu.

Quedará excluido de la garantía el desgaste derivado de uso inadecuado y/o no conforme a las instrucciones indicadas, así como el daño resultante de la manipulación de los equipos realizada por personal no autorizado por ecoreactiva.

Cualquier equipo abierto sin autorización expresa de ecoreactiva, perderá la garantía automaticamente.

GARANTIA DE INSTALACIÓN:

El Distribuidor Técnico Oficial de ecoreactiva en territorio nacional es Grupo Flaconsa.

Ecoreactiva sólo autoriza a dicha empresa a realizar los trabajos de instalación, mantenimiento, verificación y cambios necesarios.

Se perderá la garantía en el momento en que otra empresa no acreditada por ecoreactiva, realice cualquier cambio o modificación por mínima que sea en los equipos ecoreactiva.

GARANTÍA DE ATENCION TÉCNICA:

La asistencia técnica, incluyendo la mano de obra y costes de materiales referente a los equipos instalados por ecoreactiva serán sin cargo para Vd.

GARANTÍA ATENCIÓN AL CLIENTE:

Vd. puede llamar al Centro de Atención ecoreactiva para solicitar una reparación, consultas, solicitar una intervención directa del Técnico, etc.

GARANTÍA DE REPOSICIÓN:

La vida útil de los equipos ecoreactiva es de un periodo de 7 años, en el cual nos hacemos responsables de tener en stock las piezas necesarias para reposiciones.